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 Concepto   |   Contrato   |   Tiempo de atención  |   Recurrencia  |   Precio   |   Impuesto 
Soporte técnico remoto   Por demanda   Después de realizar el pago, lo atenderemos de acuerdo a disponibilidad   No aplica   $60.000   -
Soporte técnico remoto   Básico 1 hora mensual   4 horas hábiles   Mensual   $50.000   -
Soporte técnico remoto   Premium 4 horas mensuales   3 horas hábiles   Mensual   $110.000   -
Soporte técnico remoto   VIP 8 horas mensuales   1 horas hábiles   Mensual   $140.000   -

Soporte técnico presencial   Por demanda   Después de realizar el pago, lo atenderemos de acuerdo a disponibilidad   No aplica   $130.000   IVA 19%
Soporte técnico presencial   Básico 1 hora mensual   8 horas hábiles   Mensual   $110.000   IVA 19%
Soporte técnico presencial   Premium 4 horas mensuales   6 horas hábiles   Mensual   $230.000   IVA 19%
Soporte técnico presencial   VIP 8 horas mensuales   4 horas hábiles   Mensual   $270.000   IVA 19%
NOTA 1: Si tiene un contrato, aplica lo siguiente:
1 hora presencial = 2 horas remotas

NOTA 2: Si tiene un contrato, aplica para actualizaciones del software durante la vigencia del contrato.

NOTA 3: Una capacitación aplica como un soporte remoto o presencial, de acuerdo como se requiera.

Puede ver las opciones para realizar el pago o solicitar el soporte haciendo click aquí...

Precios en COP (Pesos Colombianos). Si tienes alguna duda o necesitas una configuración especializada, por favor contáctanos aquí...


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